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求助!酒店面试中接待员的面试问题!

承诺酒店 2025-07-18 13:03 酒店资讯 0

一、求助!酒店面试中接待员的面试问题!

酒店经验之谈：国内四星级以下酒店，对英语的要求其实并不高，在广告内打着要求本科、英语四级以上等等，其实是对应聘人员的一个警示，意思是你如果学历不高，仅仅是个高中生你就别来了，如果你的英语只会读ABC，那你也别来了。而实际上在招聘时，部门经理是看你的个人气质及未来可塑性是最重要的，所以你必须注意以下几点： 1、服饰：你不要穿休闲衣服去。穿西服打领带，因为上班时也会要求你很正式的穿着，职业经理都会用职业眼光去看。 2、外形：你觉得你个人的外形大方吗？面部五官的对称和耐看会给你加分，所以首先你一定要自信。 3、笑容：这种笑容不可太肤浅，要发自内心表现出你的自信． 4、技能：你拥有什么样的技能？有两点是重点：计算机和英语。最起码你会用ABC或五笔打字，（酒店系统一般是这两种输入法）会办公室软件操作，英语你最起码会给自己一个简单的介绍，看一些酒店日常英语，加强训练吧，如果英语口语不是很好，你可以如实向他说，自己口语不是很能好，但自己在学习。诚实比任何技能都重要！记住！ 5、口才：不能有口吃滴！说话不要停顿，不要紧张，慢慢讲，要大方，注意仪奇态，就是忘词了，你可以说：对不起，有些紧张，直接告诉对方，让沟通变得容易些。做好以上几点是基础，你再准备一些他可能会问到你的一些问题，那就基本上就好了，你参考“我的回答”里面有相关问题。祝你成功！我也是从接待员做起的！！

二、面试服务行业应该怎么介绍自己

根据服务性行业的特点:当然是介绍自己的态度好,能于吃苦耐劳等的;

另外任何一个行业的老板都喜欢,善于交际,亲和力强的职员____不仅能力强并且能

赢得顾客的满意;

最后,最基本的一点就是,真诚.

三、去五星酒店面试需要注意什么呢？

前厅部一般都是要有经验的，像你这样初次接触酒店，成功率不大实话，我建议先去面试餐饮部，类似于大堂吧，泳池吧或者宴会之类的先融入酒店的氛围里，以后可以内部调整的.

四、应届毕业生该如何求职

第一，求职的方法要得当。首先，要有一份能如实展现自我的简历，扼要地体现自己的学习、实践经历、特长以及所得的荣誉。其次，面试前要大致了解单位的情况以及你所应聘职位的主要职能和要求，面试过程中紧扣这些信息，围绕应聘职位，结合自己与该职位相符的一些突出点来回答问题。

第二，要坦然面对失败。假如面试失败了，千万不要气馁更不要随便否定自己。不少单位都很注重团队精神，因此他们可能会更倾向于招一些并不一定很优秀但却能更好地融入团队的人。落选了，可能并不是因为你不优秀，而是你所表现出的某些特质不是特别适合该用人单位的团队。因此，未被录用时一定不要灰心，要善于总结经验教训，最终找到合适自己的位置。

第三，在平时的学习过程中要多给自己充电。除了学好本专业知识外，还要扩大自己的学习范围，多掌握一些其他领域的知识。特别是要能熟练掌握至少一门外语，便能多一分把握。若有特长，有合适的机会到来临时便能“一招鲜，吃遍天”。

另外，应届生求职一个很大的弱项就是经验不足，因此最好在寒暑假多去联系一些单位实习，在岗位的选择上，最好面广一些，争取能去不同领域、不同职能的岗位学习，这样不仅能积累实践经验，也可以发现自己究竟适合什么岗位，从而避免将来不切合实际的盲目求职。此外，实习也可以使我们更客观地了解社会需要什么样的人才，促使自己不断充电，紧跟社会发展的脚步。

不要这山望着那山高。这是应届生的一个通病。特别是有些在早期就找到工作的同学，总担心日后会有更好的机会而对眼前的机会犹豫不决，结果东挑西拣反而错失良机。

不要乱投简历。乱投简历是一种不负责任的表现，不仅会给用人单位筛选简历带来麻烦，而且也会使自己的求职成本提高，造成不必要的浪费。理智的做法应该是看清单位的招聘条件，慎重投出简历，此外对于一些自己特别看好的单位，最好能有针对性地专门制作一份简历，这样才能争取到更多有分量的面试机会。最好把简历都投给了哪些单位、分别应聘了哪些职位作一个记录，这样接到面试通知时才能心中有数。

求职不要过于心切，警惕招聘陷阱。招聘单位众多，难免良莠不齐、鱼龙混杂，因此要擦亮眼睛，不要不小心掉进某些“皮包公司”设下的陷阱。面试时，一定要多了解情况，看看单位是否与招聘广告上所称的情况相符。有了录用意向时，签约问题也千万不能马虎。有些不正规的单位会先让你来上班，然后故意拖延签约时间，一段时间后随便找个理由让你走人，结果导致你失去别的求职机会，延误了就业。